Sipariş Sonrası Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği

12 Ağustos 2025 tarihinde bagella’nın resmi internet sitesi üzerinden bagella 3'ü 1 arada tote çanta siyah modelini, kredi kartımla 1.990 TL ödeyerek satın aldım. Ödeme işlemi başarılı bir şekilde gerçekleşti ve kredi kartı ekstremde de görünmektedir. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ne ürün eli...

15 Eylül 2025 tarihinde Bagella’dan omuz çantası siparişi verdim ve ödememi kart ile 1.890 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 9E8YE9XI8. Ürünümün Bornova/İzmir adresine teslim edilmesini beklerken, aradan yaklaşık 1,5 hafta geçmesine rağmen çantam bana ulaşmadı. Siparişimin durumunu öğrenm...

Bagella'nın kendi internet sitesinden 6 gün önce 3+1 çanta modeli için 1165 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 1890 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişi İstanbul adresime bekliyorum. İlk başta “siparişiniz yolda” şeklinde bir bilgi verildi ancak daha sonra hiçbir kargo bilgisi paylaşı...

7 Ekim 2025 tarihinde bagella.com.tr den 1.890 TL ödeyerek vermiş olduğum çanta siparişim halen elime ulaşmadı. WhatsApp ve online sitelerinden yazdım ama dönüş alamadım. Kargo takip numarası ile kontrol sağladığımda kargomun yolda olduğu bilgisi geliyor ama kargo firması bilgisi olmadığından kontro...

25.09.2025 tarihinde Bagella’nın web sitesinden 3’ü 1 arada tote çanta siparişi verdim ve toplam 1890 TL kredi kartı ile ödemesini yaptım. Sipariş numaram 1096’dır. Ürün kargoya verildi olarak görünüyor ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Kargo takip linkine tıkladığımda sürekli ...