Premium Üyeliğe Rağmen Hesabım Aniden Engellendi Ve Destek Alamıyorum

Badoo uygulamasında Premium üyeliğim olmasına rağmen, 17.08.2025 tarihinde sebebini bilmediğim bir şekilde hesabım aniden engellendi ve yaklaşık 2 gündür erişim sağlayamıyorum. Hesabımda herhangi bir uyarı veya bildirim almadım, tamamen aniden erişimim kapandı. Hesabım g**********@hotmail.com adresine kayıtlı ve iPhone 16 Pro cihazımdan, uygulamanın güncel sürümünü kullanarak giriş yapıyordum. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum.

Konu ile ilgili olarak Badoo müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim, ancak sadece dönüş yapacaklarını belirten otomatik bir yanıt aldım ve henüz herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Premium üyeliğim devam ediyor ve ücret iadesi talebim yok, sadece hesabımın tarafıma geri verilmesini talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.