to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm üzerinden 150 cm gri bulut desenli Jimmybaby Babydoor bebek güvenlik yatak bariyeri siparişi verdim (Sipariş No: PTT-RM06J1P22-120925). Siparişimi dün akşam Ankara/Mamak adresine teslim edilmek üzere oluşturdum, ancak ertesi sabah hiçbir gerekçe sunulmadan satıcı tarafından, stokta ürün olmadığı gerekçesiyle iptal edildi.
Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, stokta ürün kalmadığı için iptal işlemi yapıldığını belirttiler. Ücret iadesinin ise 2 ila 4 gün içinde yapılacağı tarafıma bildirildi. Ancak Tüketici Hakları açısından bu durumun doğru olmadığını düşünüyorum. Çünkü aynı satıcı, aynı ürünü başka bir internet sitesinde daha yüksek bir fiyatla satmaya devam ediyor.
Benzer bir mağduriyetle ilk kez karşılaşıyorum ve bu yaklaşımı etik bulmuyorum. Satın aldığım ürünün, siparişte belirttiğim fiyattan ve yasal haklarım doğrultusunda tarafıma temin edilmesini talep ediyorum.
PTT-376H7U228-030224 sipariş numarası ile 276,77 TL'ye 3/2/2024 tarihinde verdiğim sipariş bana ulaşmadan geri gönderildi. Temsilci tekrar yönlendirdi, ancak bu kez stokta olmadığını belirterek 'Bebek ve Sağlık' firmasının siparişi iptal ettiğini söyledi. Zaten gecikmiş olan siparişin neden iptal ed...
Epttavm'den 10 Şubat 2025 tarihinde verdiğim siparişimde (PTT-ERH12E51C-100225) sipariş numarasını yazdım ki belki birileri bir şey yapar. O kadar mağdur edildim ki anlatamam. Hayatımın sonuna kadar Epttavm'den asla sipariş vermeyeceğim. Zaten siteyi açmak için açmışlar yani. 10 gün geçmesine rağmen...
Epttavm'den vermiş olduğum sipariş sadece bir mail atılarak iptal edilmiş, olayla ilgili canlı desteğe bağlandığımda ise para iademin 2-4 iş günü içinde yapılacağı söylenmiştir. Ürünü "gün içinde kargo" ibaresini gördüğüm ve de aciliyeti olduğu için aldım, bu sebeple mağduriyet yaşıyorum fakat hiçbi...
Bugün Ankahome adlı Instagram kullanıcısı ile iletişime geçerek Epttavm üzerinden büyüyen beşik almak istedim. Satıcı, ödemeyi Epttavm üzerinden aldığını belirterek beni WhatsApp üzerinden yönlendirdi ve EFT ile toplam 200.000 TL ödeme yaptım. Ancak ödemenin ardından bana herhangi bir sipariş, fatur...
Epttavm'de bulunan Yıldızlar Teknoloji mağazasından 17.01.2025 tarihinde PTT-RSS3K941P-170125 sipariş numarası ile Xiaomi 14T Pro 12/512 GB Akıllı Cep Telefonu Titan Grisi (ithalatçı garantili) siparişi verdim. Sipariş verirken stok olduğu ve kargoya verilebileceği yazıyordu. Fakat 29.01.2025 tarihi...
Yorumlar