Uzaktan Yükleme Hatası Kartıma Engel Oluyor

Aykart’ıma mobil Aykart uygulaması üzerinden online para yüklemek istiyorum ancak işlem sırasında sürekli “Bu yolcu kartı uzaktan yüklemeye uygun değil” uyarısı alıyorum. Tutarı girdikten sonra ödeme adımına geçmek için onayladığımda bu hata çıkıyor ve hiçbir şekilde yükleme yapamıyorum.
Bu durum yeni kartımı aldığım günden beri devam ediyor ve kartımı uzaktan yükleme için kullanamıyorum. Özellikle her seferinde fiziki dolum noktası aramak zorunda kalmak benim için ciddi zaman kaybına neden oluyor.
Kartımın uzaktan yüklemeye uygun hale getirilmesini ve bu hatanın neden kaynaklandığıyla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.







