Ayı Gift Mağazasında Hediyelik Ürün İçin Paketleme Hizmeti Sunulmadı

10 Ocak 2026 tarihinde Tokat Novada AVM’deki Ayı Gift mağazasından toplam 440 TL’lik alışveriş yaptım. Mağaza hediyelik eşya üzerine satış yapmasına rağmen, aldığım ürünleri hediye paketi yapmalarını istediğimde kasadaki görevli “paketimiz yok” diyerek paketleme hizmeti sunamayacaklarını söyledi.

Hediyelik eşya satan bir mağazanın hediye paketi yapmaması bence kabul edilebilir bir durum değil. Madem hediyelik ürün satılıyor, hediye paketlemenin de bu işin doğal bir parçası olması gerektiğini düşünüyorum. Bu yüzden mağazanın hediye paketleme hizmetini sunmasını, bu konuda gerekli düzenlemenin yapılarak müşterilerin mağdur edilmemesini talep ediyorum.