to read complaints and reviews, or file yours.Seiko Yetkili Servisinde Fahiş Ücret Ve Yanıtsız Şikayet
Yaklaşık 5 yıl önce satın aldığım Seiko B031P erkek kol saatimi, sürekli durduğu için 2026 Ocak ayında Seiko Türkiye yetkili servisi Aydın Saat’e gönderdim. Amacım sadece sorunun tespit edilmesi ve gerektiğinde makul bir ücretle pil değişimi veya gerekli tamirin yapılmasıydı.
Servis, saat için pil değişimi ve “genel bakım” adı altında 5.500 TL gibi bana göre son derece astronomik bir ücret talep etti. Bu tutarı, saatimin yaşı ve piyasa koşullarıyla kıyasladığımda kesinlikle makul bulmadığım için onay vermedim ve saatin hiçbir işlem yapılmadan geri gönderilmesini istedim. Saatim işlem yapılmadan geri geldi.
Yaşadığım bu durum sonrasında hem Aydın Saat’e hem de Seiko Türkiye’ye şikayetimi ilettim; ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem talep edilen ücretin fahiş olması hem de şikayetime geri dönüş yapılmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Ben, 5 yıllık Seiko kullanıcısı olarak saatimin durma sorununun makul ve erişilebilir bir servis ücretiyle giderilmesini, istenen ücretin gözden geçirilerek yeniden değerlendirilmesini ve tarafıma konuyla ilgili açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
