Aydın Saat Seiko Premier Saatim Servisten Daha Bozuk Döndü, Çözüm Yerine Mağduriyet Yaşadım

Aydın Saat – Seiko Premier saatimi bozup geri gönderdiler!

Uzun yıllar kullanmak için markaya ve kalitesine güvendiğim için Seiko Premier otomatik bir saat aldım. Ama saat ilk günden itibaren her gün 2 dakika geri kalmaya başladı. Binlerce liralık saat alıyorsun, zamanı bile doğru göstermiyor. Çözüm için Aydın Saat yetkili servisine gönderdim. Saati hiçbir işlem yapmadan aynı şekilde geri gönderdiler. Yanına da “otomatik saatler günlük 20 saniye geri kalabilir” diye not koymuşlar. Benim saatim 20 saniye değil, her gün 2 dakika geri kalıyordu. Ve bu süre zamanla 5 dakikaya kadar çıktı.

Seiko saatimi yine yetkili servise gönderdim. Bu sefer sadece ayar yapmak için 5.500 TL servis ücreti + 160 TL kargo parası istediler. Sadece ayar yapmak için bu fiyat yüksek geldi yaptırmadan iade istedim.

Fakat saati geri aldığımda daha kötü hale gelmişti! Saat artık saat günde tam 14 dakika geri kalmaya başlamış. Yani 5 dakika geri kalıyor diye gönderdiğim saat, 14 dakika olarak geri geldi. Saatin ayarını daha da bozup göndermişler. “ya bu paraya yaptırırsın, ya da kullanamazsın” diyerek bizi saati tamir ettirmeye mecbur bırakmaya çalışıyorlar.

Aydın Saat ve Seiko markası itibarı hem satış hem de satış sonrası servis hizmetlerinde bizim gözümüzde sıfırlandı. Böyle bir terbiyesizlik bu markaya ve firmaya yakışmadı. Yapılan şey ahlaki değil.