Bozuk Ve Filizlenmiş Barbunya, Cevapsız Müşteri Hizmeti Ve Tam İade Talebi

Aydın Doğal Ürünler’in online satışından 17.08.2026 tarihinde ayıklanmış taze barbunya sipariş ettim ve ürün 21.08.2026 tarihinde teslim edildi. Paketi açtığımda barbunyaların bozuk ve filizlenmiş olduğunu gördüm, bu şekilde tüketilmesi mümkün olmayan bir ürün gönderilmişti.

Yaşadığım sorun üzerine firmayı telefonla aradım ancak hiçbir şekilde cevap verilmedi. Daha sonra para iadesi talebimi ve durumu anlatan bir mesajı WhatsApp üzerinden de ilettim fakat oradan da herhangi bir dönüş yapılmadı, muhatap bulamıyorum.

Bozuk ve filizlenmiş ürün gönderilmesi ve sonrasında tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmaması nedeniyle, ödediğim ücretin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.