to read complaints and reviews, or file yours.Stok Ve İlan Yönetimindeki Ciddiyetsizlik Nedeniyle Sipariş İptali
29.06.2026 tarihinde www.aydinbisiklet.com.tr üzerinden bir adet Briviga LW-HOLDER01 Yol Bilgisayarı GPS Gidon Tutucu Mount Garmin-Wahoo ve bir adet maxxis Welter 700X33/50C fv İnce Sibop 48mm iç lastik olmak üzere toplam 1.040 TL’lik sipariş verdim. Sipariş numaram b46decebf71663f19d3feb604991e0’dır.
01.07.2026 günü saat 11:44 civarında SMS ve e-posta ile siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Herhangi bir gerekçe belirtilmediği için WhatsApp hattından yazdım, dönüş alamayınca telefonla aradım. Telefonda, gidon tutucunun stokta kalmadığı için siparişimi iptal ettiklerini söylediler. Ancak aynı ürünün hâlâ sitede satışta olduğunu görüyorum; eğer stokta yoksa satıştan kaldırılması gerektiğini düşünüyorum.
İç lastiği neden göndermediklerini sorduğumda ise “onu kargo parasını ödememek için 1000 TL üzerine tamamlamak için aldığınızı sandık, o yüzden iptal ettik” şeklinde bir açıklama yaptılar. Oysa bu ürüne gerçekten ihtiyacım vardı ve özellikle onu da bilerek eklemiştim.
Ödemem daha sonra iade edildi, bu konuda şu an bir talebim yok. Ancak hiçbir net bilgilendirme yapılmadan kafalarına göre siparişi iptal etmeleri ve ürün stok/ilan yönetimindeki ciddiyetsizlik nedeniyle bu firmadan alışveriş yapmayı düşünenlerin temkinli olmasını istediğim için bu şikayeti yazıyorum.
29.06.2026 tarihinde sipariş verdiğim ürünler iptal edildi ve stokta olmadığı söylendi, fakat ürün hâlâ sitede listeleniyordu. İç lastiğin gönderilmemesi, kargo ücreti nedeniyle olduğu iddiasıyla açıklanmadı. Bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı ve markanın yaklaşımını kötü buldum.
