to read complaints and reviews, or file yours.Ay Hediyelik 1,5 Ay Geçmesine Rağmen Ürünlerim Hâlâ Teslim Edilmedi
Ay hediyelik'ten Instagram'dan üzerinden 18 Aralık’ta nişan hediyeliği siparişi verdim. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Ödemeyi peşin olarak yaptım ancak buna rağmen süreç boyunca ne ürün teslimi yapıldı ne de doğru düzgün bilgilendirme sağlandı.
Satıcıyla WhatsApp üzerinden birkaç gün önce tekrar görüştüm ve ürünleri bu hafta teslim edeceğini söyledi. Buna rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. İletişim dili kaba, profesyonellikten uzak ve sağlıklı bir şekilde muhatap bulmak neredeyse imkansız.
Tüm yasal haklarımı kullanarak ilgili yerlere başvurularımı yaptım ve süreci takip etmeye devam edeceğim. Ürünlerimin acilen eksiksiz şekilde hazırlanıp teslim edilmesini veya ödediğim tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle Ay hediyelikten kesinlikle sipariş verilmemesi gerektiğini, aksi halde benzer mağduriyetlerin yaşanabileceğini özellikle belirtmek istiyorum.
1,5 ayın sonunda kargom bu şekilde gönderildi savunma olarak da biz size otobüsle yollayalım dedik deniyor içinde sıvı olan bir şeyi üst üste yığmışlar en ufak bir hassas kargo uyarısı yapılmamış kutunun üstüne savunmaları da bu şekilde. Daha bir kere kusura bakmayın dediklerini görmedim hiçbir laflarına güven olmayan bu işten asla anlamayan kaba bir satıcı. 120 adet ürün parası yolladım 118 tane yollamışlar onun da bir tanesi zaten sayelerinde kırılmış
Aynı problemi ben de yaşadım özel gününüz mahvetmekten başka bir şey yapmıyorlar... Uzak durun bunlardan