Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Avrupa Sağlık Ağız Ve Diş Merkezi Mağduriyeti

profile
28 Aralık 2025 23:03
1.779

Yaklaşık bir yıl önce Avrupa Sağlık Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği’nde **** tarafından implant tedavisi yaptırdım. İmplant uygulanan dişimin yanındaki, öncesinde tamamen sağlam ve hiçbir sorunu olmayan dişim, bu tedaviden sonra sallanmaya başladı.

Bu durum üzerine klinikle iletişime geçtiğimde muayene için çağrıldım ancak kontrole gittiğimde tedaviyi yapan hekim değil, başka bir doktor ilgilendi. Bu doktor, dişimin sallandığını teyit ettikten sonra bilgi verdi ve ancak ondan sonra *** tekrar muayene etmeye “lütfetti”. Kendisine bu durumdan rahatsız olduğumu, böyle bir risk ya da hata ihtimali varsa önceden mutlaka bilgilendirilmem gerektiğini, tedavinin doğru uygulanmadığını düşündüğümü ve uğradığım zararın tazmin edilmesini istediğimi, aksi halde şikayetçi olacağımı açıkça ifade ettim.

Buna rağmen son derece üste çıkan bir tavırla, hatası için en ufak bir özür dahi dilemeyerek “Bizim yerimiz yurdumuz belli, istediğin yere şikayet edebilirsin.” şeklinde bir cümle kurarak hem hastasını mağdur etti hem de hiçbir sorumluluk almadı. Ne klinikten ne de doktordan bugüne kadar herhangi bir çözüm odaklı geri dönüş alamadım.

Yanındaki sağlam dişimi de riske atan bu süreçte, hem sağlık açısından mağdur edildim hem de ciddi manevi olarak yıprandım. Uygulanan tedavi nedeniyle oluşan zararımın tamamen tazmin edilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. 

30 Aralık 2025 16:18 (Şikayetten 1 gün sonra)
Sinem
Sinem
30 Aralık 2025 19:54

K** Bey çözüm odaklı gelmedi gayet kibirli bir tavırla "istediğiniz yere şikayet edin, yerimiz yurdumuz belli" dedi. Ayrıca kliniğinize gelmek bile tedirgin ediyor çünkü yine aynı K** Bey 20lik dişimi çekerken de dişi kırıp diş kökünü çıkaramadı. Bu kadar amatörlüğe daha fazla katlanmak istemiyorum. Ücret iadesini gerçekleştirirseniz daha profesyonel bir doktor tercih edeceğim, teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Avrupa
Avrupa

Sinem Hanım öncelikle geçmiş olsun. Koray Bey o sırada yoğun olduğu için sizi daha fazla bekletmemek için başka bir hekimimize yönlendirdik. Hekimimiz muayene sonucu Koray Bey'e bilgi verdi ve Koray Bey gelip sizi muayene etmek istedi ama siz muayene etmesine izin vermediniz. Siz şikayet edeceğinizi söylediniz. Koray Bey bu sizin doğal hakkınız tabi ki şikayette bulunabileceğinizi iletti size. 16 yıldır her zaman çözüm odaklı bir kurum olarak hizmet vermeye çalışıyoruz. Sizde eğer kabul ederseniz biz yine çözüm üretmek için hazırız. Sağlıklı günler dileriz.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Özel Bağcılar Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği Bir Buçuk Ayda Ağrıyan Ve Sallanan İmplant Modeli

profile
23 Ekim 2023 17:09
15.963

Klinikte Sürekli Değişen Doktorlar Ve Başarısız Tedaviler

profile
14 Ekim 2024 21:34
16.206
Benzer Şikayet Yaz