Kredi Kartı İle Ödeme Yaptım, Kapıda Nakit Talep Edildi Ve Tekrar Gönderim İstiyorum

Pierre Cardin Avrupa Networking üzerinden internetten 12 Mart Perşembe günü sipariş oluşturdum ve ödemeyi kredi kartımla online olarak yaptım. Buna rağmen ürünlerim bana kapıda nakit ödeme şeklinde gönderildi ve PTT Kargo 13.03.2026 saat 11.30’da kapıma geldiğinde benden ücret talep etti. Ben de iki kez ödeme yapmamak için kargoyu teslim almayıp geri gönderdim.

Sipariş numaram 2603120656500’dür. Firma hiçbir şekilde telefonla ulaşılabilir bir iletişim numarası paylaşmıyor, sadece mail üzerinden mesaj atılmasını istiyor, bu nedenle doğrudan kimseyle görüşemiyorum.

Eğer benden ayrıca kapıda ödeme almayacaklarsa ürünlerimin yeniden gönderilmesini ve kargomu teslim almak istiyorum. Ürünleri kapıda ücretli göndereceklerse de bankadan kredi kartımdan çekilen tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. İki kez ücret ödemek istemiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.