İzmir Avcılar Next Sitesi’nde yaşıyorum ve sitemizden sorumlu Aeroser firmasından son derece şikayetçiyim. Bugün sabah 08:00–09:00 civarından beri sitede elektrik yok, şu an saat 15:30 olmasına rağmen hâlâ elektrik verilmedi ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor. Google’da dahi firmaya ait tek bir telefon numarası bulunmuyor, muhatap alabileceğimiz kimse yok.
Elektrik sistemi üzerinden dairelere su dağıtımı yapıldığı için saatlerdir su da kesik durumda. Isınma ihtiyacı da doğalgaz olmadığı için karşılanamıyor. En önemlisi ise elektrik kesikken yangın sisteminin de çalışmıyor olması, bu nedenle güvenlik açısından da ciddi risk altında bırakılıyoruz. Resmen temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamaz haldeyiz, büyük bir sitede değil de köyde yaşıyormuşuz gibi hissettiriyor.
Bu durum ilk kez de yaşanmıyor, sitede elektrik kesintileri sürekli ara ara tekrarlanıyor. Aylık 4.500 TL aidat ödüyoruz, buna rağmen ortada ne bir jeneratör var ne de böyle uzun kesintilerde devreye girecek bir acil durum planı. Üstelik bu kesinti Gediz kaynaklı bir problem de değil, doğrudan sitenin elektriği kesik olmasına rağmen hiçbir açıklama yapılmıyor.
Site yöneticisine yazmama rağmen geri dönüş alamadım, ne durum bilgisi veriliyor ne de ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi paylaşılıyor. Bu kadar yüksek aidat ödeyen site sakinleri olarak bu ilgisizliği ve plansızlığı kabul etmiyoruz.
Kesintinin derhal giderilmesini, bu tür sorunların tekrar etmemesi için kalıcı ve teknik bir çözüm üretilmesini, yangın ve temel güvenlik sistemlerinin kesintilerden etkilenmeyecek şekilde düzenlenmesini, düzenli ve şeffaf bir şekilde bilgilendirilmemizi ve sunulmayan hizmetler nedeniyle aidatların acilen gözden geçirilerek hakkaniyetli bir şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.
Yorumlar