Avcılar Next Sitesi'nde 3 Yıldır Süren Klima Arızası ve Mağduriyet

Avcılar next sitesindeki b111 ve b311 numaralı dairelerimizde, üç yıldır devam eden klima arızası nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyoruz. Kış aylarında klimalar her ay en az 10 gün boyunca çalışmıyor ve şu anda 34 gündür tamamen bozuk durumda. Sözleşmemiz olmasına rağmen, bu süre içinde defalarca yönetimle iletişime geçtik; noter kanalıyla ihtar çektik ve site yönetimiyle görüştük. Ancak her seferinde “bir şey yapamıyoruz, parça bekliyoruz” gibi yanıtlar aldık. Teknik ekip defalarca gelmesine rağmen hiçbir kalıcı çözüm sunulamadı ve arızalar sürekli tekrarlıyor.

Bu süreçte geçici ısıtıcı sağlanması talebimiz karşılanmadı ve bununla ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı. Ayrıca, zorunlu olarak yapılan klima bakımı için 4700 TL ödeme yaptık fakat faturamız da verilmedi. Bu bakım ücretinin tarafımıza iadesini talep ediyoruz.

Üç yıldır devam eden ve özellikle kış aylarında bizi mağdur eden bu sorunun acilen çözülmesini, klimaların tamir edilmesini, geçici ısıtıcı sağlanmasını ve ödediğimiz bakım ücretinin iadesini talep ediyorum. Sorunumuzun kalıcı olarak çözülmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini bekliyoruz.