Audio Görüntülü Diyafonun Beyaz Ekran Arızası Ve Hızlı Çözüm Talebi

Yeni taşındığım dairemde duvarda takılı olarak bulunan Audio marka görüntülü diyafon, taşındığım günden bu yana düzgün çalışmıyor. Cihazın ekranı sürekli beyaz bir ışıkla açık kalıyor ve görüntü gelmiyor, diyafonu olması gerektiği gibi kullanamıyorum.

Sorun daireye ilk girdiğim andan itibaren hiç düzelmeden devam ediyor. Bu nedenle ürünün ya arızalı olduğunu ya da kurulumu sırasında bir hata yapıldığını düşünüyorum. Henüz apartman yönetimi veya teknik servis ile bir başvuru yapmadım, doğrudan marka tarafından yönlendirilmek ve çözüm sürecinin başlatılmasını istiyorum.

Audio markasından, görüntülü diyafonun kontrol edilerek arızasının giderilmesini, gerekiyorsa cihazın değişiminin sağlanmasını talep ediyorum. Uzun süredir bu problemi yaşıyorum ve bir an önce sorunumun çözüme kavuşmasını rica ediyorum.