to read complaints and reviews, or file yours.Audio A356-R2 Görüntülü Diyafon Ses Ve Görüntü Vermiyor, Yardım Bekleniyor
Yaklaşık 2,5 yıldır oturduğum dairede Audio A356-R2 görüntülü diyafon sistemi bulunuyor. 01.08.2023 tarihinden beri daireme aşağıdan zil basıldığında cihaz hiç çalmıyor ve binadaki tüm dairelerde görüntü gelmiyor. Yani hem ses hem de görüntü anlamında sistem işlevini yerine getirmiyor.
Bu süreçte hem bina yöneticimiz hem de ben defalarca kez ilgili yerlere ulaşmaya çalıştık, arıza için kayıt oluşturuldu ancak ne gelen oldu ne de arızayla ilgilenen biri oldu. Uzun süredir bu sorunu yaşamamıza rağmen herhangi bir teknik inceleme veya çözüm sunulmadı.
Audio markalı bu sistemin arızasının en kısa sürede yerinde kontrol edilmesini, arıza tespiti yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve gerekli onarımın ücretsiz olarak gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Değerlendirmeniz ile ilgili, en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Audio Elektronik A.Ş.
Merhabalar Ebru Hanım; çağrı merkezimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup, arızanız ile ilgili servis kaydı oluşturulmuştur, adresinize teknik servis hizmeti sağlanmış ,teknisyenimizin kontrolleri ve testleri sonucunda Garanti dışı cihaz kontrol edildi bağlantıları Düzeltildi test edildi çalışır teslim edildi, teknisyenimiz tarafından aksaklık bilgisi tarafınıza paylaşılmıştır. Saygılarımızla, Audio Elektronik A.Ş.
İlgilerinden dolayı teşekkür ederim
