Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesap Kapatma Talebim İşleme Alınmadı

19 Haziran 16:481

Siteyi kullanmayı bıraktığım için hesabımı tamamen kapatmak istedim. Ancak talepte bulunmama rağmen hesabım hala aktif görünüyor. Birkaç kez iletişime geçmeme rağmen süreç ilerlemiyor. Kullanmak istemediğim bir hesabın açık kalması beni rahatsız ediyor. Talebimin dikkate alınarak işlemin tamamlanmasını istiyorum.

19 Haziran 17:38 (Şikayetten 50 dakika sonra)

Sayın Halil Bey, Hesabınızı kullanmayı bıraktığınız ve kapatma talebinizin hâlâ aktif kalması nedeniyle yaşadığınız rahatsızlığı anlıyoruz. Bu durumun sizi ne kadar sıkıntılandırdığını ve bir kez daha iletişime geçtiğinizde sürecin ilerlemediğini belirttiğinizi dikkatle okuduk. Talebinizi hemen işleme alıyoruz. Hesap verilerinizi kalıcı olarak silecek, hesabınızı tamamen kapatacağız ve bu işlemin sorunsuz tamamlanması için destek ekibimizle yakından takip sağlayacağız. En kısa sürede hesabınızın tamamen kapatıldığını ve verilerinizin silindiğini size bildireceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Başka bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen Şikayetvar üzerinden bize ulaşın. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Atlasbet 1.6 Milyon TL Paraya El Koydu!

Atlasbet 1.6Milyon TL Paraya El Koydu!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Atlasbet Ödeme Yapmayan Site!

Atlasbet ÖdemeYapmayan Site!

Profil fotoğrafı
Nedim