to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Bilgilendirme İle Yetkisiz 6000 TL Borçlandırma Ve Kişisel Verilerin Güvenliği
Atlas Belgelendirme isimli firmadan telefonla arandım. Arayan kişi, iş başvurusu ve belge düzenleme işlemi için T. C. kimlik numaram da dahil olmak üzere kişisel bilgilerimi istedi; ben de bu bilgilerimi paylaştım. Daha sonra bana bir link gönderileceğini, bu link üzerinden bir sınava gireceğimi, sistemde 6.000 TL gibi bir ücret görüneceğini, ancak bu tutarı kesinlikle benim ödemeyeceğimi, bunun sadece sınav kaydı için gerekli bir işlem olduğunu söylediler. Bu beyana güvenerek linke girdim.
Linke tıkladıktan sonra sınav giriş ekranına yönlendirildim ve orada bir onay vermem istendi. Bana bunun sadece sınav ve belge işlemleri için rutin bir onay olduğu söylendiği için onayladım. Ancak onayladıktan sonra aynı gün saat 11.35 civarında sistemde “Borçlarım” başlığı altında “Ev ve Kurum Temizliği” adıyla 6.000 TL tutarında bir borcum olduğunu ve bu borcun vade tarihinin de sisteme işlendiğini gördüm. Ödemem gerektiği söylenen bu tutar konusunda bana daha önce hiçbir açık ve dürüst bilgilendirme yapılmadı; aksine bu parayı benim ödemeyeceğim özellikle belirtilmişti.
Durumu fark eder etmez hem Atlas Belgelendirme profili üzerinden hem de beni arayan +90 (543) 369 74 32 numaralı hattan ulaşmayı denedim, ancak telefonlarım açılmadı ve herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Hem bu haksız borç nedeniyle hem de paylaştığım T. C. kimlik numarası ve diğer kişisel bilgilerimin kötüye kullanılma ihtimali nedeniyle ciddi anlamda endişe ve mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte yanıltıcı bilgilendirme ile rızam dışında borçlandırıldığımı düşünüyorum. Atlas Belgelendirme ve ilgili numaranın beni borçlandıran bu işlemi iptal etmesini, 6.000 TL’lik borcun tamamen silinmesini, kimlik bilgilerimin güvenliği konusunda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve bu mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Atlas Belgelendirme’nin iş başvurusu eğitimi ve sınav süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İş başvurusu eğitimi için tarafıma bir mesaj gönderildi, bu mesajı onaylamam halinde iş için tarafıma yer ayarlayabileceklerini söylediler. Ben de sadece bu iş başvurusu için olduğunu düşünerek onay verdim.
Görüşme sırasında, ekranda gözükecek 6.000 TL’lik borcun benden tahsil edilmeyeceği özellikle ifade edildi. Ancak ertesi gün gönderilen linke tıkladığımda “Borçlarım” ekranında “Ev ve Kurum Temizliği” başlığı altında 6.000 TL borç ve vade tarihi ile birlikte kendi adım ve T. C. Kimlik numaramın bulunduğunu gördüm. Bu işlemler için ayrıca herhangi bir hizmet almadım, temizlik hizmeti talebim olmadı ve bu borcu açıkça kabul ettiğim bir sözleşmeye de imza attığımı hatırlamıyorum.
Şu an kartlarımdaki bloke nedeniyle bu tutar tarafımdan çekilemese de, blokem kalktığında bu borcun benden tahsil edilmesinden ciddi anlamda endişe duyuyorum. Firma daha önce borcun alınmayacağını söylemesine rağmen telefonlara da artık ulaşamıyorum, kimse geri dönüş yapmıyor ve sistemde hâlâ 6.000 TL borçlu görünüyorum.
Bu nedenle, hiçbir şekilde onaylamadığım ve bilgilendirilmeden önüme çıkarılan 6.000 TL’lik borcun tamamen iptal edilmesini ve kişisel verilerimin (özellikle T. C. Kimlik numaramın) sistemlerinizden silinmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini, borç kaydımın tamamen sonlandırıldığının tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.
Kontrol süreci neden uzadı öğrenebilir miyim
