Kayıt Dondurma İşlemi Hatası Ve 2.000 TL Sınav Ücreti İadesi

Konya Selçuklu’da bulunan Atlantis Sürücü Kursu’na normal b sınıfı araç ehliyeti için yaklaşık bir yıl kadar önce kayıt oldum. İlk sınava girdim ve kazanamadım, ardından tekrar sınav ücreti olan 2.000 TL’yi yatırdım. İşim gereği şehir dışına çıkmam gerektiği için kursa gidip durumu anlattım ve kaydımı dondurmak istediğimi söyledim. Onlar da bana “Tamam, dondururuz” diyerek onay verdiler ve herhangi bir sorun olmayacağını ifade ettiler.

İşim bittikten sonra tekrar kursa gittiğimde, kaydımı yeniden açtırmak istediğimi söyledim. Bu defa bana kaydımın dondurulmadığını, tamamen iptal edilip silindiğini söylediler. Ben kendilerine işe gideceğimi, bu yüzden kaydımı dondurmak istediğimi açıkça belirttiğimi, onların da bunu kabul ettiklerini, ancak bana dondurma işlemine dair hiçbir belge vermediklerini anlattım. Buna rağmen “Kaydınız silinmiş, sistemde görünmüyor, olmayan kaydın parasını da iade edemeyiz” şeklinde cevap verdiler.

Sonuç olarak, ikinci sınav için ödediğim 2.000 TL içeride kaldı, ne sınava girebildim ne de bu ücret bana iade edildi. Bütün emeklerim, zamanım ve ödediğim para bir çalışanın sorumsuzluğu ve hatalı işlemi yüzünden boşa gitmiş durumda. Ben fazlasını değil, sadece içeride kalan 2.000 TL’lik sınav ücretimin iadesini talep ediyorum.