Nakliyat Firması Anlaşma Ücretine Ek 3 Bin TL Talep Ediyor Ve Teslimatı Tehdit Ediyor

Atılım Nakliyat ile İstanbul’dan Malatya’ya bir oturma grubu ve yatak baza taşınması için 18.000 TL’ye kapıya teslim şeklinde anlaştım. Eşyalarım 03.01.2026 tarihinde İstanbul’dan alındı. Aramızda yazılı bir sözleşme, imzalı bir form ya da WhatsApp üzerinden fiyat konuşması olmadı, bu firmayı bir tanıdık aracılığıyla tercih ettim.

Başta konuştuğumuz gibi 18.000 TL ücreti, eşyalar Malatya’daki evime teslim edildiğinde havale/EFT ile yapacağımız konusunda mutabık kaldık. Ancak firma eşyalarımı Malatya’ya getirip şu anda orada bekletiyor ve anlaştığımız fiyatın üzerine “eşyan çok” diyerek 3.000 TL daha istemektedir. Bu ek ödemeyi yapmazsam eşyalarımı getirmeyeceklerini, eşyalarımın orada bekleyeceğini söyleyerek beni fiilen tehdit eder bir üslup kullanıyorlar.

Ben, baştan net olarak belirlenen 18.000 TL’lik anlaşmanın geçerli olmasını ve eşyalarımın herhangi bir ek ücret talep edilmeksizin Malatya’daki evime söz verildiği gibi teslim edilmesini istiyorum. Eğer bu şartlarda teslim etmeyeceklerse de eşyalarımın hiçbir zarar verilmeden, eksiksiz ve sağlam bir şekilde İstanbul’a geri iade edilmesini talep ediyorum.

Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve firmaya gerekli uyarıların yapılarak benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesini bekliyorum.