to read complaints and reviews, or file yours.
Ata optikten almış olduğum dereceli gözlüğümün vidalarının çok sıkılması sonucu yanlardan pulları attı. Şikayetimi bildirmek için mağazaya gittim. Tüketici kaynaklı olduğunu söylediler. Daha gözlüğü alalı 2 ay olmadı. O kadar dikkat etmeme benlik hata olmamasına rağmen benimle ilgilenmediler.
Ben nedense hep gözlükçülerden mağdur oluyorum. Garantili gözlük aldım, Esenler Ata Optik ne tamir etti ne de ilgilendi;... bağırmaktan başka bir şey yapmadılar. Allah'a havale ediyorum. Bizlerin parasını yiyorlar. Allah boğazlarından geçirmesin inşallah. Müşteri memnuniyeti diye bir şey bu esnaflarda
Birinci gözlüğü aldık, alırken çerçeveyi kemik istedik ama kulpunu babamın yüzüne göre vermediler. En azından uyarmadıla...r ve odak noktasında sıkıntı olup hiçbir şekilde düzgün göremiyordu. İkinci kez gözlüğü değiştirdiler, bu sefer çerçeveden cam düşüyor ve hasar görmüş küçük kısmı bunu da siz yükse
Genç Optik 2 Adana Şakirpaşa şubesinden 3 Eylül 2025 tarihinde bir gözlük aldım. Gözlüğü kullanmaya başladığım ilk 20 gü...nden itibaren çerçevenin kulak arkasına gelen uç kısımlarında soyulmalar oluştu. Mağazaya gittiğimde çalışan, bunun cildimdeki asitten kaynaklandığını söyledi ve ısrar etmem üzerin
Sattıkları ürünün arkasında durmadıkları gibi itirazımda ısrarlı olunca bir de dükkanda üzerime yürüyerek dövmeye kalktı...lar. 11.11.2022 tarihinde aldığım gözlüğün cam ve çerçevesi 6-7 ay gibi kısa bir sürede deforme oldu fakat firmaya gidip sorunu paylaştığımda kullanıcı hatası olduğu söylendi. Yok
İki adet gözlük 385 TL kampanyasından satın aldığım gözlüklerden bir tanesinin iki kez vidası düştü götürdüm yaptılar. M...aalesef kampanyalı ürün olduğundan fazla dayanıklı değil diyerek açıklama yaptılar. Aynı gözlüğü kılıfından çıkarıp takmak istediğimde bir sapı elimde kaldı yine. Götürdüm inceledi
