Asya Kağıt Geri Dönüşüm’den Alacak Ödemesinin Gecikmesi Ve İletişimsizlik

Asya Kağıt Geri Dönüşüm ile çalıştığımız okuldan çıkan atık kağıtları 27 Temmuz tarihinde gelip nakliye ile teslim aldılar. Aradan iki hafta geçmesine rağmen tarafımıza herhangi bir ödeme yapılmadı ve yaklaşık 11.000 TL alacağımız bulunmaktadır.

Ödeme için defalarca aramamıza rağmen müşteri hizmetleri telefonlara bakmıyor, geri dönüş yapılmıyor ve süreçle ilgili hiçbir bilgi verilmiyor. Ne ödeme takvimi paylaşılıyor ne de gecikmenin sebebi açıklanıyor.

Teslimini gerçekleştirdiğimiz atık kâğıtların bedelinin, toplam yaklaşık 11.000 TL alacağımızın bir an önce ödenmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafımıza yazılı veya sözlü bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.