Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Tekrarlanan Astra Aİ Plus Ücret Kesintisi İadesi Talebi

2 Temmuz 00:40263

30 Mayıs’ta ders çalışmak için Astra Aİ Plus aboneliğini Astra’nın web sitesi üzerinden 770 TL ödeyerek satın aldım. Aboneliğimi bir aylık olarak almıştım ve yeni bir çekim için benden ayrıca onay alınmadı.

30 Haziran’da kart ekstreme baktığımda, hiçbir bilgilendirme ve onay olmadan tekrar ücret çekildiğini gördüm. Sabah kontrol ettiğimde 770 TL çekilmiş görünüyordu, daha sonra tekrar baktığımda bu tutarın 815 TL olarak göründüğünü fark ettim. QNB kartımdan bilgim ve onayım dışında 815 TL çekilmiştir.

İznim ve onayım olmadan gerçekleşen bu tahsilatın iptal edilerek, 815 TL’nin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aylık Sınırlama Bildirimi Olmadan 770 TL’lik Pakete Erişilemiyor

24 Haziran 20:19337

Dün Astra Aİ uygulamasına 770 TL ödeyerek paket satın aldım. Kayıt ve satın alma aşamasında aylık kullanım sınırlaması v...

1

İzinsiz Yenilenen Paket Ücreti İçin 770 TL İade Ve Abonelik İptali

1 Temmuz 23:23192

Geçen ay Astra Ai üzerinden bir paket satın alındı. Bu paketi aktif olarak kullanmadığımız gibi daha sonra uygulamayı ce...

İptal Edilen Üyelik Yeniden Açıldı Ve 770 TL Ücret Çekildi

3 Haziran 22:51753

Astra AI’dan bir aylık paket satın aldım, ödememi Mastercard ile yaptım ve sonrasında üyeliğimi iptal ettirdim. Üyeliğim...

Astra AI Aboneliği İptali Ve Ödeme İadesi Talebi

23 Haziran 16:42332

Astra Aİ uygulamasında yaptığım abonelik işleminden memnun kalmadığım için, aboneliğimi iptal ettim ve ödediğim ücretler...

Yanlışlıkla Alınan Astra AI Aboneliği İçin 3.850 TL İade Talebi

12 Haziran 11:49566

5 Haziran’da Google Play Store üzerinden Astra Aİ Plus Yearly (Astra AI: Study & Exam Prep) aboneliğini satın aldım. Top...