to read complaints and reviews, or file yours.Astra Al Herhangi Bir Para İadesi Yapılmadı
Kızıma matematik derslerinde destek olması için Googl Astra Al isimli kurumdan eğitim aldık ve bu hizmet için 770 TL ödeme yaptım. Ancak kızım derslerden memnun kalmadığını, aldığı eğitimi beğenmediğini belirttiği için eğitimin iptal edilmesini istedik.
Kızım, kuruma iptal talebini ilettiğini söyledi fakat buna rağmen kullandığım karta herhangi bir para iadesi yapılmadı. Ne eğitimden memnun kaldık ne de iptal sonrasında ödediğimiz ücretin iadesi gerçekleştirildi.
Aldığımız hizmetten memnun kalmadığımız için, ödemiş olduğum 770 TL tutarının kartıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum
Gelişme
Astra Al Study üzerinden aldığımız matematik eğitiminden hiç memnun kalmadık. 03.07.2026 Cuma günü kayıt olduk ve henüz üç hafta bile dolmadan derslerin hiçbir yönünü beğenmediğimizi fark ettik. Eğitim içeriği, ders anlatımı ve genel olarak sunulan hizmet, beklentilerimizin çok altında kaldı.
Eğitim için 770 TL ödeme yaptık ancak bu süreçte ne eğitim kalitesi ne de derslerden aldığımız verim ödediğimiz ücrete değmedi. Beğenmediğimiz ve memnun kalmadığımız halde firmaya durumu iletmek ve çözüm aramak istedik ancak Astra Al Study’e ait herhangi bir telefon numarası veya ulaşabileceğimiz bir iletişim kanalı bulamadık.
Yaşadığımız bu memnuniyetsizliğin giderilmesini, ödediğimiz 770 TL’nin iadesi konusunda yardımcı olunmasını ve firmanın öğrencilerin ulaşabileceği net iletişim bilgilerini paylaşmasını talep ediyorum.
