Asrı Ala Bodrum’da Kahvede Kıl Yumağı Ve Umursamaz Otel Yanıtı

01.07.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Asrı Ala Bodrum’da konaklarken ikram edilen Türk kahvesinin içinden resmen kıl yumağı çıktı. Hijyen açısından son derece rahatsız edici olan bu olay, beş gün dört gecelik ve Jolly Tur üzerinden yaklaşık 53.000 TL ödeyerek yaptığımız konaklamada yaşandı. Yaklaşık 800 km yol gidip tatile gelmişken böyle bir hijyen rezaletiyle karşılaştık.

Bu durumu otel yetkililerine ilettiğimizde herhangi bir açıklama yapılmadı, sorumluluğu tamamen Jolly Tur’a yönlendirip sadece onlarla görüşmemizi söylediler ve en basiti olan bir özrü bile dilemediler. Çıkış esnasında ise, yaşanan hijyen sorununa rağmen “sorun sadece kahveden kıl çıkması mı” diyerek son derece umursamaz ve incitici bir ifadede bulundular. Jolly Tur şu anda süreci takip edip bilgilendirme yapıyor ve iptal edilen günlerin iadesinin Jolly Tur tarafından yapılacağı ifade edildi.

Yaşadığımız bu olay nedeniyle hem maddi hem manevi olarak zarar gördük, tatili yarıda kesmek zorunda kalıp bir 800 km yolu da geri dönerek, toplamda uzun ve yorucu bir yolculuğu boşuna yapmış olduk. Ben, böylesine ciddi bir hijyen sorunu ve otel yetkililerinin tutumu nedeniyle Asrı Ala Bodrum’dan hem yaşanan olay hem de çıkış esnasındaki saygısız ifade için resmi bir açıklama ve özür bekliyorum. Ayrıca bu tür bir olayın başka misafirlerin başına gelmemesi için gerekli hijyen ve personel davranışı konusunda önlem alınmasını talep ediyorum.