to read complaints and reviews, or file yours.Valorant VP Kodları Eksik Yüklendi, Destek Yardımcı Olmadı
20.08.2026 tarihinde saat 18.51’de Asilgame üzerinden Valorant vp kodu satın aldım. Toplamda iki adet kod aldım, bunlardan biri 1700 vp, diğeri ise 4350 vp olarak görünüyordu. Ödememi kredi kartıyla yaptım ve bu işlem için toplam 1.358,24 TL tahsil edildi. Kodlar 21.50 civarında tarafıma teslim edildi.
Ancak kodları kullandığımda, 1700 vp olması gereken kod yalnızca 350 vp, 4350 vp olması gereken kod ise sadece 850 vp olarak hesabıma yansıdı. Yani ödediğim tutara göre ciddi şekilde eksik vp yüklemesi yapılmış durumda.
Konu ile ilgili Asilgame canlı destek hattına başvurdum ancak hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar ve sorunum çözülmeden görüşme sonlandı. Hem maddi kayıp yaşadım hem de aldığım hizmeti eksik teslim aldım.
Eksik yüklenen vp’lerin derhal hesabıma tamamlanmasını veya ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Ben de ürünün şans paketi olduğunun ve hangi aralıkta teslimat yapılabileceğinin ürün başlığında/açıklamasında açıkça belirtilmesi gerektiğini düşünüyorum. Bana da ‘kimse 800 TL’nin peşine bu kadar düşmez’ şeklinde cevap verildi. Konu benim için yalnızca 800 TL değil; aynı şekilde sunulan bir ürün nedeniyle başka tüketicilerin de mağdur olabileceğini düşünüyorum. Bu nedenle gerekli mercilere başvurdum. Siz de aynı durumu yaşadıysanız Reklam Kurulu üzerinden başvurunuzu yapabilirsiniz. https://ereklam.gtb.gov.tr/giris/reklam