Mobile Legends Elmas Satın Alma İşlemi Başarısız, Ödeme Yapıldı Ama Yüklenmedi

Mobile Legends: Bang Bang oyununda elmas satın almak için 02.04.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Asil Game üzerinden işlem yaptım. Yapı Kredi hesabımdan 1.628 TL tutarında EFT ile ödeme gerçekleştirdim. Ödeme provizyona düşmesine ve Yapı Kredi son harcamalarımda görünmesine rağmen, oyun hesabıma elmaslar yüklenmedi.
İşlem sırasında Mobile Legends hesabıma ait 786770571 (4319) ıd numarasını kullandım. Ödeme başarılı görünmesine rağmen Asil Game üzerinden satın aldığım elmaslar oyun hesabıma aktarılmadı ve herhangi bir hizmet alamadım.
Yaşadığım sorunla ilgili Asil Game ile iletişime geçmeye çalıştım ancak şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ödememin durumu ne de elmas yüklemesi hakkında bilgilendirme yapılmadı.
Asil Game’in, yapmış olduğum ödemenin karşılığı olan elmasların en kısa sürede Mobile Legends hesabıma yüklenmesini, bu sağlanamıyorsa da 1.628 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


