Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gürcü sonuçtan hiç memnun değil

Asics Koşu Ayakkabısı Düzeltme

profile
Gürcü
26 Nisan 2024 18:28
2.620

Az önce sipariş verdim. Sadece numarada yanlışlık yaptım ve müşteri temsilcisi ile görüştüm. Düzeltme ya da iptal edebileceğimi, ya da mağazadan değişim yapabileceğimi söyledi. Ben de Antalya'da kaç tane şubeniz var diye sordum. İstanbul ya da İzmir'de şubeleri varmış. İptal ettiğimde de para iadesinin 1 ile 10 gün arasında yapıldığını belirttiler. Bu kadar büyük bir firmanın yardımcı olamaması aşırı üzücü. Bir daha alışveriş yapar mıyım? Tabii ki hayır. Arka arkaya 37 yerine 37.5 numara olacak bir ürünün değişimi ne kadar zor olabilir?

29 Nisan 2024 09:23 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili araştırmalarımızı başlattık, gün içinde sizinle iletişime geçeceğiz. Asics Müşteri Deneyim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Linda sonuçtan hiç memnun değil

profile
Linda
29 Nisan 2025 23:55
1.659
1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabının Sağ Tekinde Açılma Ve Garanti Reddi

profile
Sevgi
20 Ocak 13:49
376
Ayakkabının Sağ Tekinde Açılma Ve Garanti Reddi
Ayakkabının Sağ Tekinde Açılma Ve Garanti Reddi
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru