Ürün Gönderilmedi Ve İade Reddi Sonrası Küfürlü Davranış

Asel Züccaciyem adlı firmadan bugün sabah saat 09.00 civarında Bali şemsiyesi satın aldım. Ödemeyi yönlendirdikleri Shopier üzerinden, verilen IBAN’a F**** K****** adına toplam 1.200 TL olarak yaptım. Ödemenin ardından birkaç saat sonra P**** isimli kişi tarafından aranarak bireysel ödeme yaptığım, bu nedenle siparişimin iptal edildiği ve ödemenin geri iade edileceği, bunun için de ters işlem yapmam gerektiği söylendi.

Ben ters işlem yapmak istemediğimi, sadece ödediğim paranın doğrudan iade edilmesini talep ettiğimi belirttim. Bunun üzerine karşı taraf son derece saygısız bir üslupla küfür ederek “vermiyorum l*n paranı” şeklinde konuşup telefonu yüzüme kapattı. Ödeme dekontum ve yaptığım işlemi kanıtlayan belgeler elimde mevcuttur.

Ürünümü göndermeyen ve sonrasında hem iade talebimi hem de temel saygı sınırlarını hiçe sayan bu tutum nedeniyle, Asel Züccaciyem’in verdiğim 1.200 TL’yi derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma iade etmesini talep ediyorum.