Instagram Üzerinden 1.700 TL Havale Ödeyen Müşterinin Ürün Gönderilmemesi Ve İade Talebi
Instagram üzerinden faaliyet gösteren Asel Züccaciye isimli sayfanın @aselzuccaciyem hesabı üzerinden annemin beğendiği yemek takımlarını satın almak için 30.06.2026 tarihinde 1.700 TL havale ile ödeme yaptım. Ödeme sonrası benimle tekrar iletişime geçtiler ve başka işlemler yapılması gerektiğini söylediler ancak o anda müsait olmadığım için bu işlemleri gerçekleştiremedik.
Kısa bir süre sonra ise Instagram hesabımdan ve diğer iletişim kanallarından tamamen engellendiğimi fark ettim. Ne ürün gönderildi ne de ödediğim ücretle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Yaşadıklarım nedeniyle dolandırıldığımı düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Ödemesini yaptığım 1.700 TL’nin tarafıma iade edilmesini, ilgili sayfanın incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
30.06.2026 tarihinde 1.700 TL havale ile ödeme yaptım, ancak Instagram üzerinden iletişim kurduğumda bloke edildim, ne ürün gönderildi ne de ödeme hakkında bilgi alındı. Şu ana kadar hiçbir gelişme yaşamadım ve durumum berbat.



