to read complaints and reviews, or file yours.Asel Züccaciye Ödeme Yapılan Kahvaltı Seti Gönderilmedi Ve İade Talebi
25 Haziran 12:3990
Instagram’da “aselzuccaciyem” isimli hesaptan bir kahvaltı seti siparişi verdim. Ödemeyi 20 Haziran cumartesi akşamı Enpara üzerinden 1.699 TL havale yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş sonrasında “siparişiniz onaylandıktan sonra sizi bilgilendireceğiz” şeklinde yazdılar ancak ödeme yapıldıktan sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Elimde dekont, sipariş numarası ve alıcının adı soyadı gibi tüm bilgiler bulunuyor. Instagram ve WhatsApp üzerinden yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, her yerden engellendim ve iletişim tamamen kesildi. Bu nedenle yanıltıldığımı düşünüyorum.
Ödemesini yaptığım halde ürün gönderilmediği ve iletişim kesildiği için, ödediğim 1.699 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
