to read complaints and reviews, or file yours.Arya Gross Stok Yokken Var Denmesi Ve Para İadesinin Yapılmaması.
09.09.2023 Tarihinde Arya Gross Marketten online olarak " Çamaşır Makinesi " sipariş ettim. Ödeme yapmadan önce WhatsApp iletişim hattından stok vardır onayı aldım. Akabinde ödemeyi yaptım. Ürün bir türlü kargolanmadığı gibi bugün yarın diye oyalandım ve sonunda para iadesi teklifi sunuldu. Acilen para iadesi yapılmasını talep etmeme rağmen bu seferde bugün yarın diye oyalayarak ödemeyi yapmıyorlar, WhatsApp iletişim hattından ve İletişim numarasına yapılan aramalara cevap vermiyorlar. Bir an önce iadenin tarafıma yapılmasını aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımın bilinmesini istiyorum, Saygılarımla.
Abdurrahman Y****
Sipariş ıd: 9093
Ürün Kodu:5234234
Merhaba, siparişiniz ile ilgili herhangi bir sorun kalmadıysa şikayetinizi güncellemenizi rica ederiz gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz.
Merhaba; " Sayın Abdurrahman Y*** Arya Gross firmamızdan yaptığınız alışverişinizde yaşamış olduğunuz mağduriyetin giderilmiş olmasına rağmen Şikayet Var isimli sitedeki şikayetinizi silmediğiniz tespit edilmiştir. Sizin adınızla oluşturulmuş bu şikayet sebebiyle firmamızın ticari itibarının zedeleniyor olması ve firmamızın gelir kaybına uğruyor olmasından kaynaklı tarafınıza dava açılacaktır. 25.09.2023 tarihine kadar şikayetinizi silmeniz beklenecektir, aksi halde dosyanız hukuk büromuza aktarılacaktır ve firma avukatımız size ulaşacaktır. Teşekkürler. Vekil avukatımız T** bey üzerinden süreç başlatılacaktır. Resmi olarak beyan edilmiştir. " Tarafıma bu mesajı atmanız bir özür dile dilemeye tenezzül etmemenizden dolayı yorumum sabit kalacaktır, Saygılarımla.
İlgili firma özür dilemek yerine tehdit etmeye devam ediyor. Bu sebeple Avukatıma bilgi verdim ve verdikleri rahatsızlıktan dolayı kendilerine dava açacağım, Saygılarımla.
Ben de aynı durumu yaşadım. Bence bu durumu CİMER'e ve Tüketici Hakları'na aynı anda yazdım. Bu durumla ilgili dikkat çekmek gerektiğini düşünüyorum. Ben yazdım belgelerinde ekledim. Yapanın yanına kar kalmamalı bu durum.