Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

İznim Olmadan Tekrar Açılan Hesabım Ve Güvenlik Endişelerim Çözülmüyor

09 Ağustos 15:26
629

Yaklaşık beş ay önce kapattığım Artemisbet hesabım, bilgim ve iznim dışında tekrar açılmıştır. Hesabımın silinmesi için daha önce de başvuruda bulundum ve kimlik belgelerimi göndermem istendi. Buna rağmen hesabım silinmemiş ve dün tekrar açıldığı bilgisi bana iletilmiştir. Ayrıca hesabımın e-posta adresi değiştirilip tekrar açılmış; şu anda hesabımda e***********@gmail.com adresiyle işlem yapılmaktadır. Hesabımın güvenliğiyle ilgili ciddi endişelerim var ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Daha önce müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Hesabımda herhangi bir para hareketi olup olmadığını bilmiyorum çünkü hesabıma erişimim yok. Hesabımın en kısa sürede tamamen ve kalıcı olarak silinmesini, kişisel bilgilerimin Artemisbet sistemlerinden tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.

Emrah
10 Ağustos 13:45

Teşekkürler

12 Ağustos 18:48 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir soru, öneri veya yardım talebiniz için bizlere ulaşabilirsiniz: Saygılarımızla, ArtemisBet Müşteri Hizmetleri

Emrah
12 Ağustos 18:52

Cevap vermenizi istemiyorum kişisel bilgilerimi tamamen silinmesini istiyorum artık çünkü her kapanma da farklı farklı şeyler üretiyorsunuz kendi açınızdan kişisel bilgilerimi silinmemesi halinde şikayetimin devam edeceğini belirtmek isterim

Benzer Şikayetler

Hesabımı Unuttum Tekrar Erişemiyorum Destek Bulamıyorum

Selma
22 Ekim 10:59
302
1
Ender sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımın Kapatılmaması Ve İstenmeyen SMS Gönderimi

Ender
02 Ekim 23:21
331
1
Ersel sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımdaki Bakiyenin İzinsiz Sıfırlanması Güvenimi Sarsıyor

Ersel
10 Ekim 12:36
481
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Fatma
13 Mart 2024 07:41
2.018
Benzer Şikayet Yaz