to read complaints and reviews, or file yours.Artemisbet Param Ödenmedi
Artemisbahis hesabımda kısa süre önce oynadığım oyunda 55.000 TL kazandım. Kullanıcı adım Eng***6. Kazancım hesabıma yansımışken, yaklaşık 10 dakika önce hiçbir gerekçe sunulmadan bakiyem silindi ve param ödenmedi.
Canlı destek ile görüştüğümde, kuralları bahane ederek yatırım tutarımın az olduğunu söyleyip kazancımı iptal ettiklerini belirttiler. Oyun oynarken böyle bir kısıtlamadan veya şarttan hiç bahsedilmemişti, kazandıktan sonra bu şekilde gerekçe üretilmesi son derece mağduriyet yaratmaktadır.
Artemisbahis’ten, kazandığım 55.000 TL’nin eksiksiz olarak hesabıma ödenmesini ve bu haksız işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Artemisbahis hesabımdan 50.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Kısa bir süre sonra hesabıma baktığımda çekim talebimin tamamen silindiğini ve sistemde hiç görünmediğini fark ettim. İşlem üzerinden çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen talebimin neden iptal edildiğine dair tarafıma herhangi bir bilgi veya uyarı iletilmedi.
Canlı desteğe bağlandığımda ise yalnızca “kural böyle” denilerek çekim talebimin silindiği ve paramın ödenmeyeceği söylendi. Hangi kurala dayanarak böyle bir işlem yapıldığı, neden çekim talebimin iptal edildiği ve neden sistemden tamamen kaldırıldığı konusunda net, şeffaf ve yazılı bir açıklama yapılmadı.
Artemisbahis’in hiçbir somut gerekçe sunmadan hem para çekme talebimi sistemden silmesini hem de bu tutarı ödememesini kabul etmiyorum. 50.000 TL tutarındaki çekim talebimin onaylanarak eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini ve yapılan işlemin hangi kurala dayandırıldığının açık, detaylı ve yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, ArtemisBet Müşteri Hizmetleri
Artemisbet değil Artemisbahis olacak
