to read complaints and reviews, or file yours.Artemisbet Kazandığım Kupon Yanlışlıkla Kaybedildi Ve 12.000 TL Kazancım Geri Alınmadı
Artemisbet hesabımda bugün yaşadığım bir sorunla ilgili şikayetçiyim. 260019409 numaralı hesabımdan Dünya Kupası’nda Fildişi Sahili maçına korner üzerine bir kupon oynadım. Kuponumun şartları gerçekleşti ve normalde kazanmam gerekirken, sistem kuponu doğrudan “kaybetti” olarak gösterdi ve yaklaşık 12.000 TL’lik kazancımı kaybetmiş görünüyorum.
Kuponun kazandığından emin olduğum halde, site üzerinde herhangi bir düzeltme yapılmadı ve canlı destek de kapalı olduğu için kimseye ulaşamıyorum. Ne maç detaylarına göre mantıklı bir açıklama yapılıyor ne de inceleme için bir geri dönüş alıyorum.
Yaşadığım bu hata nedeniyle kuponumun tekrar incelenerek kazancımın hesabıma eksiksiz yatırılmasını ve canlı desteğin kapalı olması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, ArtemisBet Müşteri Hizmetleri
