Artemisbet 2 Faktörlü Doğrulamaya Rağmen Hesabımdan 12.000 TL Kayboldu

Artemisbet sitesindeki casino bölümünde w*** kullanıcı adıyla işlem yaparken, bugün 2 faktörlü doğrulamam açık olmasına rağmen 12.000 TL tutarındaki paramı kaybettim. İşlem geçmişimi kontrol ettiğimde tüm çekim ve yatırımlarımın göründüğünü, giriş yaparken telefonuma doğrulama kodu geldiğini gördüm. Buna rağmen canlı desteğe bağlandığımda bana sahte bir siteye yatırım yaptığımı söylediler.

Eğer gerçekten klon bir siteden işlem yaptıysam, bu sitenin benim telefon numarama kod gönderebilmesi, hesap hareketlerimi birebir gösterebilmesi ve yatırımlarımı, çekimlerimi sistemle entegre edebilmesi konusunda ciddi bir güvenlik zaafiyeti olduğunu düşünüyorum. Bu bilgilere erişimin bu kadar kolay olmaması gerekirken, resmen bilgilerimizin üçüncü kişilerin eline geçtiği izlenimini veren bir tabloyla karşı karşıyayım.

Canlı destekle yaptığım görüşmede 'sitemizi tamamen kopyalamışlar.' şeklinde bir açıklama yapıldı ancak yaşadığım mağduriyetle ilgili hiçbir şekilde ilgilenilmedi, çözüm sunulmadı ve tarafıma herhangi bir somut destek verilmedi. 2 faktörlü doğrulama açıkken ve tüm işlemlerim sistemde görünürken, sorumluluğun tamamen kullanıcıya bırakılmasını kabul etmiyorum.

12.000 TL tutarındaki kaybımın nedeninin detaylı şekilde araştırılmasını, sistem güvenliğiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için hesabım ve işlemlerimle ilgili net, yazılı bir açıklama yapılarak tarafıma iadede bulunulmasını talep ediyorum.