Kiralanan Evde Su Sızıntısı Ve Gürültü Depozito Ödeme İhmal Edildi Ve Saygısız Davranış

Şubat 2026’da İzmir Karabağlar Şehitler Mahallesi’nde bulunan bir evi Ars İzmir Karabağlar Emlak aracılığıyla kiraladım. Evi tutmadan önce emlakçıya defalarca özellikle akma ve gürültülü bir ev istemediğimi, böyle bir eviniz var mı diye 3–4 kez sordum. Hem emlakçı hem de akşam ofise gelen ev sahibi evde ne akma ne de gürültü olduğunu söyleyerek beni rahatlattılar. Sonrasında ev sahibinin de desteğiyle birlikte hareket ederek beni açıkça yanılttıklarını anladım.

Eve taşındıktan sonra daha iki hafta dolmadan gerçek ortaya çıktı. Evin neredeyse her odası akmaya başladı, duvarlar çürüyüp simsiyah hale geldi, odalarda sular birikip adeta göl oluşturdu. Soğuk her yerden içeri giriyor, kaçak ve kalitesiz malzeme kullanıldığı, duvarların dahi düzgün yapılmadığı, kapıların tam oturmadığı ve pencerelerin de sorunlu olduğu net bir şekilde görülüyor. Apartmandaki bütün gürültü de çatı katı olan benim daireme geliyordu.

Zamanla bu durum daha da dayanılmaz hale geldi. Duvarlardan ve pencerelerden uğultulu, mekanik sesler ve ağır gürültüler gelmeye başladı. Gece gündüz hiç bitmeyen bu sesler yüzünden sürekli kusma, şiddetli baş ağrıları, uyuyamama gibi ciddi sağlık sorunları yaşamaya başladım, işimden oldum. Son bir aydır vücudumda ve beynimde titremeler oluyor, dişlerimi sıkmaktan dişlerim kırıldı, doğru düzgün bir şey yiyemez hale geldim. Hem psikolojik hem fiziksel olarak çok kötü bir duruma sürüklendim.

Bu süreçte durumu ev sahibine defalarca anlatmaya çalıştığımda “mecbur çekeceksin, istemiyorsan çık evimizden” şeklinde son derece saygısız ve umursamaz bir tavırla karşılaştım. Bunun üzerine yeni bir ev bulmak zorunda kaldım, geçen hafta yeni ev sahibiyle sözleşme yaptım. Ancak taşınma masrafları için depozitoma ihtiyacım olmasına rağmen, ev sahibi başta depozitomu vereceğini söylemesine karşın bugüne kadar hiçbir ödeme yapmadı.

Bu evi kiralarken 14.000 TL kira, 14.000 TL depozito ve 14.000 TL de Ars İzmir Karabağlar Emlak’a emlakçı komisyonu ödedim. Hiçbirine borcum yok, aksine şu an depozitom bende alacak olarak duruyor. Yaklaşık 15 gündür depozitomu istiyorum, hem ev sahibi hem de emlakçı beni sürekli oyalıyor. Emlakçı A*** D******* önce depozitonun kendisine geleceğini, sonra benim IBAN’ıma aktaracağını ve bunu çarşamba günü yapacağını söyledi ancak yine hiçbir ödeme yapılmadı. Telefonlarımı açmadı, mesajlarıma çok kısa ve oyalayıcı cevaplar verdi. Son aşamada artık polise gideceğimi söylediğimde beni arayıp bağırarak konuştu, tek kelime etmeme bile izin vermeden son derece saygısız bir üslup kullandı. Elimde kira sözleşmesi, ödeme dekontları, mesaj kayıtları ve ses kayıtları dahil olmak üzere bütün yazılı ve sözlü kanıtlar mevcut.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için emlakçı A*** D*******’dan ödediğim 14.000 TL emlakçı komisyonunun tamamının iadesini ve özür talep ediyorum. Ev sahibinden ise söz verdiği halde ödemediği 14.000 TL depozitomu derhal ve eksiksiz olarak geri ödemesini ve beni bu süreçte yalnız bıraktığı, sağlığımı ve düzenimi bozacak şekilde davrandığı için özür dilemesini istiyorum. Bu süreçte kandırıldığımı, oyalanıp mağdur edildiğimi düşünüyorum ve yaşadıklarımın ciddiye alınarak en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.