Hakem Kararıyla Değişmesi Gereken Motosikletim Teslim Edilmiyor

Arora Boss 50 model motosikleti Düzce’deki bayiden sıfır olarak satın aldım. Motoru aldıktan bir hafta bile geçmeden arıza vermeye başladı. Motorumun arıza lambası yanıyor, kablolar oksit yapıyor, kayış ve kavrama kısımlarından sesler geliyor. Motor henüz 900 kilometrede olmasına rağmen sürekli soru...

17 Nisan 2025 tarihinde sıfır olarak bir Arora Mojito 50cc motosiklet satın aldım. Ancak satın alma sürecinde ne garanti belgesi, ne fatura, ne kullanım kılavuzu ne de diğer standart ekipmanlar (örneğin takım çantası gibi) tarafıma teslim edilmedi. YouTube’da bazı videolarda diğer bayilerin bu belg...

Arora Mojito model motorumu sıfır olarak aldım. Ancak motorun koltuğu henüz 2.ayında söküldü ve sorun devam ediyor. Bayiye başvurduğumda, koltuğun garanti kapsamına girmediği ve sadece onarım yapılabileceği söylendi. Bunun üzerine Arora müşteri hizmetleriyle görüştüm; koltuğun fabrikaya gönderilmesi...

Arora Prime 50 motosikleti sıfır olarak bayiden satın aldım, henüz 10 gün olmadan ön fren sistemi arızalandı. Satın aldığım yere götürdüm, fabrikadan yeni ürün isteyip garanti kapsamında değişeceğini söylediler. Kabul ettik fakat neredeyse 1,5 ay geçti, ortada ne ürün var ne de muhatap olacak bir ki...

Henüz 350 km'deyken sorun çıkarmaya başlayan Arora Mojito 50cc motorumda stop etme sorunları başladı. Kırmızı ışıkta ve durduğumda düşük devirlerde motordan sesler gelip gazı kestiğimde motor stop ediyordu. İlk etapta aldığım yetkili bayinin servisine götürdüğümde supapların ayarlandığını söyleyip b...