to read complaints and reviews, or file yours.Kimlik Doğrulama Gecikmesi Nedeniyle Hesabım Kilitli Ve İş Fırsatlarına Erişemiyorum
Armut Pro uygulamasına Ankara’da elektrik hizmeti vermek için üye oldum. Üyeliğimden birkaç gün sonra benden kimlik doğrulaması istendi ve SMS ile geri dönüş yapılacağı belirtildi. Ancak üzerinden yaklaşık 5 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir SMS gelmedi ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Kimlik doğrulama süreci tamamlanmadığı için hesabım tamamen kilitli durumda ve sistemi aktif olarak kullanamıyor, iş fırsatlarına erişemiyorum. Uygulamayı açtığımda ekranda sadece “Üzgünüz, şu an iş fırsatı yok” şeklinde bir uyarı görüyorum ve hesabımı normal bir şekilde kullanamıyorum.
Kimlik doğrulama sürecimin bir an önce tamamlanmasını, hesabımın açılmasını ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Miraç Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler,, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
[email protected] dan sürekli mail gönderiyorum ama bir sonuç yok 1 hafta oldu.
Ve içinde bakiyem var iki hesapta da erişim sağlayamıyorum.
Merhaba Miraç Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
