to read complaints and reviews, or file yours.Armut Hesabım Açılmıyor Ve Geri Dönüş Yok
Armut üzerinden temizlik alanında hizmet veren biriyim. Eşimle hesaplarımız çakıştığı için benim Armut hesabım kapatıldı. Konuyla ilgili görüştüğümde güncelleme yapılacağı ve hesabımın tekrar açılacağı söylendi. 10 Ekim 2026 Cumartesi gününden beri bu durum devam ediyor ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hesabım hâlâ açılmadı.
Armut’a uygulama içinden yazıp talebimi iletiyorum fakat herhangi bir geri dönüş yapılmıyor, sürecin ne aşamada olduğuna dair bilgi dahi verilmiyor. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de hizmet veremediğim için mağdur oluyorum.
Hesabımın en kısa sürede yeniden açılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba Esra Hanım, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Hesabınızı kontrol ettiğimizde rutin bir güvenlik taraması sürecine dahil olduğunuzu görüntüledik. Hesabınızın doğrulanması için üyeliğinize web sayfamız üzerinden giriş yapmanız ve sizden talep edilen belgeleri yüklemeniz gerekmektedir. Yüklediğiniz belgeleri kontrol ettikten sonra hesabınızın onayı hakkında ayrıca SMS ile bilgi vereceğiz. Kontrol ve inceleme süreci hesapların belge yükleme sırasına göre işleme alınmaktadır ve yoğunluğa bağlı olarak değişkenlik gösterebilir. Bu süre içinde göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. - *Belgeleri yüklerken şu kriterlere dikkat etmenizi rica ederiz.* - Belgelerin tamamı net şekilde görünür ve okunur olmalı. - Belgelerdeki bilgiler birbiriyle tutarlı olmalı. - TC kimlik numaranız ile diğer belgelerindeki bilgiler tutarlı olmalı. - Eklediğiniz tüm belgeler güncel tarihli olmalı. - Yüklediğiniz belgeler .jpeg formatında ve maksimum 10 mb. boyutunda olmalı. Aklınıza takılan veya merak ettiğiniz ek sorularınız olursa bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.
Ben geçen hafta belgelerin hepsini yükledim ama hala dönüş yok. Bana sadece inceleniyor deniliyor. Bir hafta oldu dönüş yok. Bugün sonuçlanmasını istiyorum. Benim ne kadar zararım var farkında mısınız siz Sizin keyfinizi bekliyorum ben hala
Merhaba Esra Hanım, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
