Pierre Cardin Mağazasında Aldığım Yatak Gıcırdamaya Başladı Ve Uyku Kalitem Bozuldu

Yaklaşık 3–4 ay önce İstanbul Bahçelievler’deki Pierre Cardin mağazasından Armis marka çift kişilik yatak satın aldım. İlk teslimatta bana teşhir ürün gönderildi, bunu fark edip mağazaya bizzat giderek görüştüm ve değişim talebinde bulundum.
Değişim sonrasında ise henüz birkaç ay olmasına rağmen yatak özellikle son 1 aydır aşırı şekilde gıcırdamaya başladı. Gece uyurken her dönüşümde yüksek ses yapıyor ve rahat bir uyku uyuyamıyorum, aldığım üründen resmen pişman oldum.
Elimde fatura/satın alıma ait evraklar ve numaralar mevcut. Ürünün incelenerek bu gıcırdama sorununun giderilmesini, gerekli görülürse yatak değişimi ya da kalıcı bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba Güneş Hanım, Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildirim için teşekkür ederiz. Yatakta yaşadığınız ses sorunu nedeniyle uyku kalitenizin olumsuz etkilenmiş olmasından dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz doğrultusunda sizinle iletişime geçilmiş ve yaşadığınız sorunun net olarak tespit edilebilmesi için 20 iş günü içerisinde adresinize teknik servis ekibimiz yönlendirileceği bilgisi paylaşılmıştır. Ziyaret sırasında ekip, sorunu detaylı şekilde inceleyecek ve gerekli görülürse değişim veya kalıcı çözüm sağlayacaktır. Süreç boyunca gelişmeler sizinle WhatsApp veya e-posta üzerinden paylaşılacak, talebiniz titizlikle takip edilecektir. Yaşadığınız olumsuz deneyim için tekrar özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Amacımız, memnuniyetinizi en kısa sürede sağlamak ve sorununuzun kalıcı olarak çözülmesidir. İyi günler dileriz, Armis Yatak Satış Sonrası Hizmetler
Hemen arayıp ilgilendiler sorunumu çözmek için teşekkür ederim
Hemen arayıp sorunumu giderdiler teşekkür ediyorum







