Çocuk Vitamin Tabletinden Böcek Çıkması Endişelendiriyor

Argivit tablet ürününü eczaneden aldım ve 9 Aralık’ta çocuğuma vermek için tableti suya atarken içinden böcek çıktığını fark ettim. Özellikle çocuklar için kullanılan bir vitamin desteğinin içinden böcek çıkması hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Bu olaydan sonra henüz eczane ya da Argivit müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım ancak böyle bir ürünün bu şekilde tüketiciye ulaşmış olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünün üretim ve paketleme sürecinin dikkatle incelenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Yaşadığım bu durum nedeniyle Argivit’ten öncelikle konuyla ilgili açıklama ve özür bekliyorum. Ayrıca böcek çıkan ürünün değiştirilmesini ve istersem ücret iadesi hakkımın da sağlanmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Argivit ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Argivit Müşteri İletişim Merkezi



















