Aldığım Şurubun İçinde Siyah Parçacıklar Çıktı, Mağduriyet Yaşıyorum


25.07.2025 tarihinde Egem Eczanesi’nden 2 kutu Argivit Focus aldım. Ürünlerin son kullanma tarihinde herhangi bir sorun olmamakla birlikte, kutuların içerisindeki tüm ürünlerde pütürlü ve tanecikli bir yapıda bozukluk fark ettim. Seri numarası olarak kutu üzerinde “11.26/24023025” yazmakta. Yapısal bozukluk nedeniyle ürünleri kullanamadım.
Şu ana kadar bu sorunla ilgili ne eczane ile ne de Argivit müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Gerekli incelemenin yapılarak bozuk ürünlerin iade veya değişim işleminin başlatılmasını talep ediyorum. Konuya dönüş yapılmasını rica ederim.



11 Ağustos 2025 tarihinde Örnekköy, Nazım Hikmet Blv No:12, 35575 Karşıyaka/İzmir adresindeki bir eczaneden 600 TL ödeyerek Argivit Focus takviye edici gıda satın aldım. Ürünün lot/seri numarası: 12.26 / 24023031. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 saat sonra kutusunu açtım ve içinde siyah parçacıklar olduğu...
Yorumlar