Teknik Servis Sorunu: Çözüm Yerine Sorunlar Artıyor

Glorious marka kablosuz fare arızalandı fakat Arena Bilgisayar teknik servisi hiçbir işlem yapmadan tarafıma gönderiyor, hiçbir açıklamada bulunmuyor. Arıza halen devam etmesine rağmen sürekli olarak tarafıma gönderiliyor. Farenin altındaki etiketi kontrol ettiğimde etiket herhangi bir bilgim olmadan çıkarılmış, geri takılmış. Etiketin altı toz ve pislik dolu, bilgim dışında işlem yapıldığını düşünüyorum fakat bu bana yansıtılmıyor. Aynı sorundan dolayı bir kez daha göndermiştim, bu sefer de yazılım güncellemesi yapılıp sorunun düzeldiğini söylediler fakat sorunum halen ve halen devam ediyor ve hiçbir işlem yapılmıyor.