Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gözde sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arbella Makarna Makarnalar Parçalanmaya Başladı

Arbella Makarna Makarnalar Parçalanmaya Başladı
Arbella Makarna Makarnalar Parçalanmaya Başladı
profile
26 Şubat 14:36
342
Gözde'nin Teşekkür Mesajı
“Geri dönüş sağlandı, olumsuz taşıma ve market saklama koşullarından kaynaklanabileceği şeklinde ayrıntılı açıklamalar yapıldı. Arayan hanımefendi çok kibardı. Hediye yollayacağını söyledi çok teşekkür ediyorum iyi çalışmalar diliyorum”

Arbella Rafadan Tayfa Eğlenceli Makarna’yı bugün Sakarya’da bir marketten satın alıp, paketin üzerindeki pişirme önerisine uygun şekilde haşladım. Pişirmeye başlar başlamaz makarnalar parçalanmaya başladı ve mevcut şeklini kesinlikle korumadı. Süreyi aşmadan, önerilen şekilde pişirmeme rağmen ürün dağılınca hem görüntü hem de kullanım açısından beklediğim sonucu alamadım.

Ürünün bu şekilde dağılmasının sebebinin incelenmesini ve tüketici mağduriyetini giderecek şekilde gereken ne ise onun yapılmasını, tarafıma da konu hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

arbella-makarna-makarnalar-parcalanmaya-basladi-2.jpg
26 Şubat 14:54 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Merhaba Gözde Hanım Paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Konuya ilişkin değerlendirmenizi kalite kontrol birimimize ilettik. İletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Saygılarımızla, Arbella

Gözde
Gözde
28 Şubat 01:14

Geri dönüş sağlandı, olumsuz taşıma ve market saklama koşullarından kaynaklanabileceği şeklinde ayrıntılı açıklamalar yapıldı. Arayan hanımefendi çok kibardı. Hediye yollayacağını söyledi çok teşekkür ediyorum iyi çalışmalar diliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ufuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arbella Family Rafadan Tayfa Makarna’da Kalite Sorunu: Renkli Şekiller Dağılıyor

profile
24 Aralık 2025 18:18
973
"An itibariyle şirket yetkilisi tarafından arandım bilgilendirme için. Sıcak soğuk dengesizliğinden kaynaklı bazen olabiliyormuş ince işçilikli işlem olduğundan dolayı, seri numarası vs kayda alınmış üretim hattı kontrol edilmiş. Bir sıkıntı bulunamamış ama en önemli verdiği bilgi ise bu dönüşü AR-GE ekiplerine iletmiş oldukları tekrardan üzerinden geçecekleri idi. Teşekkürler..."
Arbella Family Rafadan Tayfa Makarna’da Kalite Sorunu: Renkli Şekiller Dağılıyor
Arbella Family Rafadan Tayfa Makarna’da Kalite Sorunu: Renkli Şekiller Dağılıyor
Arbella Family Rafadan Tayfa Makarna’da Kalite Sorunu: Renkli Şekiller Dağılıyor
Arbella Family Rafadan Tayfa Makarna’da Kalite Sorunu: Renkli Şekiller Dağılıyor
+2
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arbella Neşeli Makarnalar Paramparça Oldu, Geri Dönüş Alamadım

profile
08 Aralık 2025 16:20
564
"Kendileri 11 Aralık perşembe günü beni aradıklarını ve durumdan dolayı üzüntülerini belirterek bir paket göndermeyi teklif ettiler. Adresi ve bilgileri verdikten sonra bugün yani 15 Aralık pazartesi elime ürün ulaştı. Öncelikle paket içeriğini oğlum için hazırlamaları oğlumu ve beni çok mutlu etti. Hemen bir paket pişirdim ve sorun yaşamadık. Kendilerine teşekkür ederim"
Arbella Neşeli Makarnalar Paramparça Oldu, Geri Dönüş Alamadım
arbella-neseli-makarnalar-paramparca-oldu-geri-donus-alamadim-5.jpg
arbella-neseli-makarnalar-paramparca-oldu-geri-donus-alamadim-4.jpg
arbella-neseli-makarnalar-paramparca-oldu-geri-donus-alamadim-3.jpg
arbella-neseli-makarnalar-paramparca-oldu-geri-donus-alamadim-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz