Sahte Avis Sitesiyle Yapılan Ödemelerim İade Edilmiyor

Bugün Avis Otokoç üzerinden Renault Clio marka araç kiralamak için internet sitesi aracılığıyla işlem yaptım. İlk olarak 3.900 TL araç kiralama bedelini, ardından sigorta işlemi için 16.500 TL ve ek olarak 88,46 TL olmak üzere toplam üç kez havale yoluyla ödeme yaptım. Daha sonra tekrar arandım ve farklı bir meblağ daha talep edildi, ancak bu ödemeyi yapmadım. Sonrasında ise telefon kapatıldı ve bana herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmadı, param da iade edilmedi.

Olayın ardından Van’daki Avis firmasıyla birebir görüştüm ve bana böyle bir uygulamalarının olmadığını, bu işlemin kendilerine ait olmadığını söylediler. Vergi numaram: 6490193531.

Bu yaşanan mağduriyetin giderilmesini, ödediğim toplam tutarın tarafıma acilen iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, Avis adına açılan sahte hesaplara karşı daha fazla önlem alınmasını ve benzer mağduriyetlerin önlenmesini istiyorum.