to read complaints and reviews, or file yours.Araç Teslim Edilmediği Ve Ödemenin İadesi Talebi
Avis araç kiralama adı altında WhatsApp üzerinden hizmet veren “Avis Filo Online Kiralama” hattı üzerinden araç kiralamak istedim. Bana verilen IBAN numarasına 23.02.2026 tarihinde yaklaşık 7.350 TL tutarında ödeme yaptım ve açıklama kısmına araç kiralama olduğunu da belirttim. Ödemeden sonra farklı bir kişi benimle iletişime geçerek, aracı teslim edebilmek için ek olarak 10.000 TL daha ödemem gerektiğini, aksi takdirde aracın verilmeyeceğini söyledi.
Bu talebi tamamen haksız ve güvensiz bulduğum için 10.000 TL’lik ek ödemeyi reddettim. Bunun üzerine tekrar hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, araç teslim edilmedi ve yatırdığım para da iade edilmedi. Aynı numarayı defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, tarafıma hiçbir bilgilendirme ve çözüm sunulmuyor.
Ben Avis markasına güvenerek işlem yaptım ve şu anda hem aracı alamadım hem de ödediğim paradan oldum. Yatırdığım tutarın tamamının derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
