to read complaints and reviews, or file yours.Araç Teslim Edilmedi, 5.600 TL İadesi Bekleniyor
Bugün Avis Filo üzerinden araç kiralama işlemi yaptım. WhatsApp üzerinden görüştüğüm kişiyle anlaşıp kiralama için ücret ödemesini gerçekleştirdim ve havale/EFT ile İ***** D*** adına olan hesaba para gönderdim. Toplamda 5.600 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrasında bana SMS ile rezervasyon/onay bilgisi ve bir rezervasyon numarası da iletildi.
Tüm bu işlemlere rağmen araç bana hiç teslim edilmedi ve şu ana kadar tarafıma herhangi bir para iadesi de yapılmadı. Hem ödediğim ücretin akıbetiyle ilgili hem de aracın neden gönderilmediğiyle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.
Avis Filo’nun bu süreci ivedilikle inceleyerek ödediğim 5.600 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu yanlış yönlendirme/mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
