Araç Kiralama Aldatmacası

Avis Filo üzerinden Renault Megane marka araç kiralama işlemi sırasında, web siteleri olan https://avfilo.com üzerinden ödeme yaptım. Ardından muhasebe tarafından arandım ve alkol nedeniyle risk olduğu, banka hesap limiti gibi çeşitli gerekçelerle farklı kişiler tarafından teminat bloke için IBAN’a ödeme yapmam istendi. Bu süreçte toplam 19.600 TL ödeme yaptım. Bugün yaşanan bu olaydan sonra savcılığa başvurdum. Tüm bu süreçte yaşadığım iletişim ve güven sorunları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Ödemenin iadesini talep ediyorum.