Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Busenur sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz Deneme Aboneliği İptal Edildiği Halde Faturada Haksız Ücret

profile
Busenur
16 Nisan 17:06
30

Bites uygulamasında aylık Premium aboneliği ücretsiz deneme olarak başlattım ve daha aynı gün içinde hiçbir ücret ödememek için aboneliğimi hemen iptal ettim. Buna rağmen abonelik ücreti faturama yansıtıldı ve bu ay 270 TL gelmesi gereken faturam yaklaşık 600 TL olarak çıktı. Ücretsiz deneme olması gereken bir hizmet için haksız yere ücretlendirilmiş oldum.

Konu ile ilgili önce Vodafone ile görüştüm, ancak Apple ile görüşmem gerektiği söylendi. Aboneliğimi daha ilk gün iptal etmeme rağmen bu ücretin faturama yansıtılması benim kontrolüm ve bilgim dışında gerçekleşmiştir.

Ücretsiz deneme sürecinde, aynı gün iptal edilen bu abonelik için alınan tutarın tamamının faturamdan silinerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

ucretsiz-deneme-aboneligi-iptal-edildigi-halde-faturada-haksiz-ucret-1.jpg
Busenur
Busenur
23 Nisan 09:01

Arayıp telefonda görüştüm Apple ile ve talebin iadeye uygun olmadığını söylediler nedenini sorduğumda ise bir şey diyemeyip sadece uygun değiş dediler ne bu haksızlık?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Abonelik İptal Edildi, Fazladan Ücret Alındı Ve İade Yapılmadı

profile
Dünya
12 Kasım 2025 21:21
139
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Şubat 2024 01:43
529
Apple Paramı İade Etmedi
Apple Paramı İade Etmedi

Yanıltıcı Ücretsiz Deneme Teklifi Sonrası Çifte 8.000 TL Çekim

profile
26 Şubat 00:57
86
1
Sevde sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz Deneme Sözleşmesi İhlal Edildi, İade Talebi Reddedildi

profile
22 Şubat 04:44
84
ucretsiz-deneme-sozlesmesi-ihlal-edildi-iade-talebi-reddedildi-2.jpg
ucretsiz-deneme-sozlesmesi-ihlal-edildi-iade-talebi-reddedildi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz